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Planejamento anual. Como fazer?

Muitos diretores e gestores escolares esperam o ano novo chegar para planejar o que vai acontecer, mas este é justamente o erro que, no papel de um deles, você não

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Desconto na escola: Quais são as melhores estratégias?

Sabemos o quanto o brasileiro ama um desconto. Faz parte de nossa cultura pedir desconto em todos os lugares que visitamos, não é mesmo? Mas pensando de modo estratégico, é claro que o vendedor calcula uma margem de lucro antes de oferecer o desconto. Caso contrário todo negócio ficaria no prejuízo! Pensando nesse cenário, separamos algumas dicas e estratégias que servem perfeitamente para todo o tipo de instituição, seja ela de Educação Infantil ou Ensino Básico, e também Instituições de Idiomas. Ao preparar uma boa estratégia de desconto, a primeira coisa a se pensar é: você sabe o custo do seu curso? Você sabe se você tem lucro com o valor do curso? Sim, é necessário incluir os descontos no orçamento do curso e o valor do desconto para cada curso. Depois de calcular os descontos,é hora de  montar estratégias para atrair alunos, usando os descontos como isca. O desconto pode ser usado a curto prazo em caráter emergencial: “Você tem x% de desconto, se fizer a matrícula até hoje.” Ou até mesmo pode se aplicar uma tabela de desconto decrescente: “Até hoje você ganha 15% de desconto, até a próxima semana ganha 10%. As vantagens vão diminuindo sucessivamente.” Uma outra estratégia muito usada em instituições de ensino é a aplicação de desconto com a condição de pagamento em dia, um cenário que se aplica no pagamento de boletos. O aluno tem 5% de desconto na mensalidade, caso pague até o vencimento. Após o vencimento, além de perder o desconto, haverá cobrança de multa e mora. Essa é uma estratégia eficiente,  usada para manter o fluxo de caixa da escola em dia. Por se tratar de serviço que não pode ser cancelado de imediato, muitas vezes o boleto da escola acaba sendo o último a ser pago pelas famílias, por isso o desconto por pontualidade ajuda muito. Outra forma de atrair a atenção e fidelizar alunos por meio de desconto, é o desconto por indicação ou desconto por intermédio de irmãos. A ideia seria  oferecer um desconto (até por um período específico, como duas mensalidades), ao aluno que indicar um novo aluno. Essa estratégia proporciona um grande retorno à escola, com um custo baixo de investimento em captação de alunos. Assim o aluno que indica se sente valorizado, pois recebe em valores, o reconhecimento por ter indicado. Descontos para famílias que têm mais de um filho na escola também são muito atrativos. A instituição pode montar uma tabela de descontos que se acumula, de acordo com  a quantidade de filhos matriculados. Por exemplo 5% de desconto por filho, até um limite de 15%. Depois de montar todas as suas opções de desconto, não se esqueça de controlar todas as operações de desconto, pois a falta desse controle pode gerar prejuízos.  Lembre-se também de considerar os descontos aplicados, mesmo no caso de descontos por pontualidade, na hora de calcular a previsão de recebimentos do mês ou do período.Todas essas informações devem estar gravadas no sistema de gestão, pois a probabilidade de alguém deixar passar em branco por pura distração na hora de fazer a cobrança é muito grande. O KAITS oferece vários tipos de descontos personalizados para a escola oferecer aos seus alunos. Além disso, é possível  fazer o planejamento de contas a receber já levando em consideração o desconto oferecido, mesmo se o desconto for por pontualidade. Assim a escola tem a tranquilidade de controlar suas finanças, sem ter surpresas negativas no caminho. Conte com o KAITS para controlar suas finanças e atingir todos os objetivos de sua instituição!

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3 dicas para fazer sua escola crescer! 

O crescimento das escolas é uma questão cada vez mais buscada por donos e gestores escolares. A concorrência está cada vez mais competitiva e o crescimento que antes era orgânico, está ficando mais caro além de ser mais lento e complicado. E é claro que a única maneira de expandir o crescimento e sucesso de uma escola, está no aumento do número de alunos/matrículas. Evidentemente esses processos passam por um rígido controle de despesas e análises de resultados que envolvem economia no orçamento e melhorias pontuais. Mas se formos pensar em aumentar o número de alunos de uma instituição, seguem algumas dicas importantes: A primeira dica é: RETENÇÃO DE ALUNOSA escola já investiu na venda para este aluno e reter traz resultados a longo prazo, com a rematrícula, que tem um custo bem mais baixo de captação do que de um novo aluno. Mas além de manter essa matrícula, a retenção pode trazer ainda mais resultados com o processo de indicação.   Monte um processo de fidelização de alunos, com premiações para quem traz novos alunos. Além de beneficiar seus alunos, você vai ter maior captação com um custo bem menor e com um percentual maior de assertividade no fechamento de matrículas. Aumentar as matrículas a partir de processos de indicação e fidelização é uma ótima estratégia para o crescimento de uma escola! A segunda dica é: AÇÕES OFFLINE QUE REPERCUTAM NO ONLINE Atualmente a luta para aparecer nas redes sociais é cada vez maior. Por isso, sai na frente quem tem mais criatividade e nem sempre quem tem mais recursos. Listamos alguma ações que você pode desenvolver na sua escola, para alcançar mais seguidores nas redes sociais. Realizar eventos na escola, que sejam compartilhados nas redes sociais (claro que sempre com as devidas autorizações de uso de imagem) Pense por exemplo num evento simples de entrega de algum certificado aos alunos. Pode ser uma certificação em uma língua estrangeira, ou um evento de feira de ciências, ou até mesmo participação em olimpíadas de conhecimento.Ao divulgar esta ação nas redes sociais, normalmente os pais e familiares compartilham essas publicações, o que traz um maior alcance. Com isso, a comunidade ao redor da sua escola se conscientiza de como sua escola funciona, sem que você tenha que fazer um marketing pago. Isso traz curiosidade e com certeza, mais alunos interessados em conhecer sua instituição de ensino.Faça um levantamento de eventos presenciais que possam mostrar o potencial que sua escola tem, e fomente o desejo de outros alunos e famílias a fazerem parte de sua escola. 2 . Compartilhe também  histórias inspiradoras como de alunos que conseguem uma vaga em uma universidade concorrida, emprego ou intercâmbio, A terceira dica é: SENTIMENTO DE PERTENCIMENTO O ser humano tem como característica natural, pertencer a um grupo ou mais grupos. Pode ser um grupo familiar, de amigos, do trabalho e naturalmente, um grupo da escola. Mas se orgulhar de pertencer a um grupo é a chave para tornar esse indivíduo um fã da sua instituição de ensino. E os fãs são aqueles que melhor vendem sua instituição, pois eles não precisam de prêmios e brindes para isso, e fazem questão de demonstrar toda a satisfação que sentem em pertencer a este grupo, e querem proporcionar isso a outras pessoas. Criar o sentimento de pertencimento e orgulho de sua instituição, ter uma cultura  forte dentro da escola, onde valores e missões sejam transparentes e praticadas por todos é muito importante. Ter orgulho da instituição de ensino à qual pertence, traz um índice de fidelização e por consequência, de indicação; Mesmo tendo um grupo de fãs que não exigem recompensa, a escola pode acelerar esse processo com algumas ações simples, como: Criar uma camiseta exclusiva somente para alunos do 9o ano, por exemplo. Isso faz com que os menores fiquem ansiosos para atingirem essa meta, e receber e poder exibir seu prêmio. Criar itens de uso exclusivo de alunos de sua escola, que possam ser utilizados fora da escola, Isso traz visibilidade em outros ambientes, aumentando o desejo de pertencimento de indivíduos extra comunidade escolar. Realizar ações extra muro escolar, como manter uma praça, plantar árvores na região. Com isso a comunidade onde sua escola está localizada vê na prática as boas ações da escola e irão se interessar em saber mais. Estas são algumas das ações que podem ser realizadas para que o crescimento escolar seja  contínuo, com baixo custo. Se quiser conversar sobre outras ideias de crescimento escolar e ações que podem beneficiar sua instituição, fale com um dos consultores do KAITS! O KAITS é mais do que um sistema de gestão escolar, é a solução do gestor para criar soluções e ter os  melhores resultados!

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Orçamento Escolar: O que você precisa saber!

Planejar o orçamento escolar é sempre um desafio, são tantas variáveis e incertezas, que o gestor escolar deve sempre estar atento e preparado financeiramente para todo o tipo de circunstância que se apresente seja ela positiva ou negativa.  Para isso, independente da quantidade alta ou baixa de alunos que a escola tiver, a organização de seus dados financeiros é imprescindível e a falta dessa organização pode ter consequências desagradáveis. A obtenção de dados de contas a pagar e contas a receber, bem como o fluxo de caixa e todos os registros financeiros, dá ao gestor escolar muito mais autoridade e autonomia para planejar seu orçamento anual ou semestral de forma eficaz. Além disso, uma ferramenta que controle e faça previsões de gasto com folha de pagamento de professores, auxilia o gestor a ter uma visão geral de todos os aspectos financeiros da instituição escolar.  Sabemos que muitas instituições de ensino gastam um tempo considerável todos os meses calculando a quantidade de aulas realizadas por professores, para elaborar a folha de pagamentos. Nem sempre os métodos usados são os mais práticos, e muitas vezes deixam a desejar no desempenho e resultado geral. Essa dificuldade se faz ainda mais presente em escolas de idiomas, pois muitas dessas escolas trabalham com cancelamento de aulas, que podem ter reposição, dependendo se as aulas são canceladas com antecedência ou sem antecedência, ou até mesmo escolas que pagam valores diferentes para aulas de cursos diferentes, o que pode gerar muita desorganização na hora de colocar as finanças no papel. A elaboração manual desses cálculos é praticamente impossível de ser feita de forma exata e organizada sem contar que demanda de um tempo muito grande que poderia ser investido de forma mais vantajosa e essa questão independe do tipo de instituição de ensino. Escolas de grande porte, pequeno porte, escolas de idiomas, música ou ensino médio/fundamental de forma geral devem fazer planejamento. Portanto o gestor escolar que conta com um sistema de gestão escolar que automatize todas essas funções, com certeza saberá se antecipar de imprevistos financeiros diversos, terá conhecimento das variáveis que podem ou não afetar o orçamento escolar, além de mais organização em seu orçamento. Esse gestor certamente sairá na frente de seus concorrentes e fará um planejamento escolar muito mais assertivo e preciso, de forma  prática e com grande sucesso em sua gestão financeira. A equipe KAITS conhece bem essa realidade das escolas e por isso montou o melhor e mais flexível sistema de controles de horas-aula por professor. Fale com nossos especialistas e veja como é simples. 

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De que forma o software auxilia na comunicação entre escola, alunos e  familiares?

É do conhecimento de todos,  que um dos maiores gargalos da escola é a comunicação com pais e alunos. A comunicação no ambiente escolar é fundamental para o acompanhamento do desenvolvimento do aluno e tanto pais como professores precisam estar a par desse acompanhamento. Essa questão  não ocorre exclusivamente  nas escolas infantis ou instituições de ensino médio fundamental 1 e 2. A falta de comunicação também pode ser observada em  escolas de idiomas que trabalham com aulas presenciais. O mesmo pode ser percebido no ambiente de aulas in company ( treinamentos corporativos) que também passam pelo mesmo processo. Um dos problemas encontrados é o registro das comunicações trocadas entre alunos e escolas. O grande desafio é rastrear  o que foi falado entre as partes e documentar a comunicação entre aluno e escola, para que seja facilmente consultado quando necessário. Uma das maneiras mais práticas de manter a organização e facilidade de acesso desses registros é ter um CRM, um software de gestão escolar que registre o conteúdo trocado entre aluno e escola de várias formas diferentes, incluindo a data e hora da ocorrência e o responsável.  Tão importante quanto registrar a ocorrência , é controlar datas de follow up, ou retorno ao aluno referente a alguma solicitação. O CRM tem diversas funções e por ser uma ferramenta muito versátil, se adapta a diferentes necessidades de acordo com as empresas e instituições. É excelente para auxiliar na reunião de informações e manter o foco na gestão de solicitações e atividades. Sempre que a família fizer alguma solicitação para escola, deve haver uma ação de resposta, que mantenha o engajamento familiar perante a instituição de ensino, integrando assim ambas as partes e melhorando a comunicação e acompanhamento dos acontecimentos. Escolas de idiomas que atendem empresas como seus clientes, com aulas online ou in company, ainda contam com o desafio de se comunicar com o gestor da empresa que contratou seus serviços. Para isso é importante, além de manter registros individualizados de cada aluno, ter uma área onde o próprio gestor da empresa possa acompanhar o desempenho de sua equipe e do serviço contratado junto à instituição de ensino. Ter uma solução inteligente que ajuda na gestão de processos como: disparo de e-mails em lote, segmentos por tipo de curso e de usuário, é o que toda escola precisa para manter uma comunicação efetiva e eficiente.  Conte com a KAITS para saber mais sobre esse assunto!

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Férias escolares: Como aproveitar o período sem alunos na escola!

Finalmente chegou o momento tão esperado do ano todos pelos alunos! As tão aguardadas férias escolares. Os alunos respiram aliviados por mais um ano de conquistas e aprendizados e os professores ganham um fôlego para se preparar para um próximo período letivo cheio de desafios e novidades !  Tudo ótimo e dentro do esperado. Mas e como fica o gestor, diretor, mantenedor escolar nesse cenário? Geralmente nessa época do ano a  escola está mais tranquila e vazia, sem a agitação dos alunos. É nesse momento que o gestor/coordenador aproveita para organizar todos os processos que envolvem as atividades, conteúdos, eventos e muito mais. E por consequência acaba perdendo a oportunidade primordial de descansar nesse período e também se preparar para o próximo período letivo. Para que isso não aconteça, é preciso mudar um pouco o modo de trabalho e de pensar, pois quando entramos na rotina, a tendência é fazermos ações repetitivas sem nem pensar em como o planejamento e gestão poderiam ser melhores e mais eficientes. Temos um convite para você que é diretor escolar ou coordenador! Convidamos você a repensar sua rotina e se programar para ter mais tempo para sí, no próximo período de recesso escolar. Essa ideia parece boa? A gente sabe que sim, e estamos aqui para te ajudar nisso! Seguiremos agora com uma lista de ações simples e eficazes para que você tenha tudo organizado e pronto a tempo. Tenha um ambiente automatizado e online para que seus professores possam lançar as notas. Com isso você pode analisar o desempenho de alunos, turmas, etc, com antecedência e  preparar o conteúdo de reuniões e conselho de classe com antecedência, melhorando muito sua gestão de tempo. Monte um calendário de reuniões com 6 meses de antecedência e faça uma revisão mensal das datas. Planejamentos de atividades, eventos, aulas e etc  feitos a longo prazo podem ser reajustados com muito mais facilidade e sem dores de cabeça. Tenha a comunicação interna da escola padronizada e pronta para uso. Isso reduz o tempo de trabalho. Ah, se você tiver um aplicativo onde possa agendar os comunicados com antecedência, você ganha horas de trabalho! Tenha metas bem definidas de todas as ações que você quer que sejam realizadas, defina os responsáveis e faça análise periódica.  Com algumas mudanças de comportamento e organização e claro de ferramentas inteligentes, com certeza os próximos períodos de recesso serão aproveitados por toda comunidade escolar, inclusive pelos gestores! 

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3 Vantagens de um APP ESCOLAR para escolas de idiomas

Gerenciar e organizar uma escola é sempre um desafio, com diversos níveis de dificuldades. Em se tratando de escolas de idiomas, devemos lembrar que existem especificidades que exigem mais atenção do diretor da escola e também do coordenador pedagógico. Escolas de idiomas devem sempre demonstrar aos alunos que o desafio de aprender uma nova língua independente do idioma que se quer aprender,  requer dedicação dentro e fora da sala de aula. Sendo inglês alemão, espanhol, italiano ou até mesmo português para estrangeiros, os esforços devem ultrapassar a sala de aula e devem ser incorporados no dia a dia do aluno. Além disso, temos escolas de língua estrangeira que atendem executivos de grandes empresas. Encontramos nesse nicho de mercado um desafio ainda maior, são pessoas que têm a necessidade de desenvolver o conhecimento de uma nova língua, mas nem sempre têm a disciplina e dedicação necessárias devido à grande demanda de trabalho desses profissionais que vivem com a agenda lotada. Pensando em melhorar a expectativa e desempenho de seus alunos, sejam eles adultos, executivos, adolescentes ou crianças, a escola de idiomas deve criar mecanismos que engajem e incentivem seus alunos a estudar dentro e fora da sala de aula. Uma das maneiras de se fazer isso é integrar seu sistema de gestão escolar a uma aplicativo. As vantagens de se ter um aplicativo escolar são inúmeras: 1 – Flexibilidade e liberdade – o aluno irá carregar a escola em seu bolso tendo acesso ilimitado a  todo o conteúdo de aulas! 2 –  Atendimento inovador –  O aplicativo conta com dicas do professor para seu melhor desempenho, alertas com aviso do horário da aula e ainda alertas de vencimento da mensalidade e agregado a tudo isso ainda possa receber comunicações da escola, sem ter que usar seu whatsapp! 3 –  Muito mais controle –  O aluno pode acompanhar datas das aulas, horários de cancelamento e reposição de aulas e controlar sua quantidade de aulas assistidas, separadas por cores, em um aplicativo intuitivo e leve!!  Podemos ir mais além.  Já imaginou seus professores atualizando o conteúdo das aulas, tudo via aplicativo da sua própria escola? A praticidade de em apenas alguns clicks acessar  conteúdos e frequência dos alunos  atualizadas e integradas ao sistema de gestão escolar. É muito mais controle e organização para os professores. O KAITS desenvolveu tudo isso especialmente  para que escolas de idiomas possam oferecer um serviço de qualidade, com agilidade para todos. O APP KAITS ajuda escolas, alunos e professores a estarem sempre a um passo à frente! 

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