Manter os alunos próximos de sua escola nunca foi tão importante quanto agora. Em tempos de pandemia, ganharam força pautas importantes, mas adormecidas até então, como contatos físicos, psicologia estudantil
Ter os dados financeiros na palma da mão e a qualquer hora do dia faz parte da rotina do gestor que cuida das finanças. Por mais básico que pareça, essa
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), de nº 13.709/18, entraria em vigência em agosto de 2020 e foi adiada para 3 de maio de 2021. Para se adequar
Manter sua escola em dia com relação às normativas do MEC (Ministério da Educação) e da Secretaria de Educação é tão importante quanto sua gestão diária. Pensando nisso, não há
Um sistema de gestão educacional é capaz de oferecer diversos benefícios ao ambiente estudantil, mas, dentre eles, são seis os que melhor se destacam. Conheça: 1 – Diminui o trabalho
Mais do que útil, imprescindível: assim é classificado o sistema de gestão educacional que você não pode deixar de aderir para seu colégio. Em tempos de pandemia, mais do que
Melhorar os processos de cada área da sua escola é tão fundamental quanto investir em sistemas de ensino modernos e qualificados. Pensando nisso, nós, do sistema KAITS, separamos sete dicas
O KAITS é um sistema de gestão que tem como objetivo maior ajudar as escolas a se organizarem. Mas se enganam aqueles que pensam que o conceito do programa se
Cada vez mais os alunos têm outros interesses que não são exatamente as aulas. E aí? Como fazer para continuar tendo a atenção deles? Fazer com que alunos se engajem
Sempre usamos o desempenho do aluno como medida de avaliação dos métodos de ensino. Mas não esqueça que o desempenho do professor também contribui, e muito, para o progresso dos
Para que uma instituição de ensino obtenha bons resultados, é essencial que se faça um bom planejamento. Aliás, um bom planejamento serve para tudo e a escola não deve ficar fora disso. Mas em se falando de uma instituição de ensino, quando pensamos no planejamento do ano letivo, nos vem em mente sempre o planejamento pedagógico, que temos certeza que você que está nos lendo sabe exatamente como fazer. Porém queremos ir além neste artigo. Queremos saber se você planeja seu ano letivo pensando na instituição como um todo. Você sabe quantos alunos tem, e quantos quer ter? Ou até mesmo, já planejou aquela reforma tão desejada, ou até necessária? Enfim.. São muitos itens que temos que planejar para que o ano letivo corra da melhor maneira possível. E é sobre isso que vamos falar neste artigo! O primeiro ponto a ser abordado é definir as metas do ano. E para que as metas funcionem, elas devem ter um propósito, prazo definido, motivo e claro, quem e como será alcançada.Resumindo, a meta deve ser: eSpecífica, Mensurável, Alcançável, Relevante e ter um Tempo para ser alcançada. Sim, estamos falando de metas SMART. Não adianta somente querer que sua escola seja maior, mais bonita e com mais alunos. Você deve definir se quer uma escola grande, de qual tamanho, como isso pode ser feito, o quão relevante isso será e quanto tempo vai levar. Com isso definido, as ações para chegar lá serão bem mais claras e fáceis. Lembramos que as metas SMART podem também ser aplicadas no planejamento pedagógico. Com isso fica bem mais fácil medir se a escola atingiu os objetivos, por exemplo, de ter 90% dos alunos com média superior a 7. E você deve estar pensando agora, mas é muito trabalho para que eu consiga realizar tudo. Por isso recomendamos que você use ferramentas que te ajudem nessa jornada, que tenha uma equipe que compartilhe dos mesmos objetivos e que faça medições e reavaliações de suas metas, de tempos em tempos. O primeiro passo realmente é definir sua meta e montar seu planejamento. A segunda parte é começar a medir os resultados. Não importa qual área da escola você quer analisar, recomendamos que você tenha ferramentas que te ajudem a saber se está indo para o caminho certo. O KAITS possui mais de 80 relatórios que ajudam a escola a analisar qualquer tipo de dado que seja necessário para saber se a escola está no caminho certo para atingir suas metas. Além disso, nossa equipe de especialistas oferece conteúdo relevante e com uma linguagem adequada para que os gestores de escolas, sejam elas de qualquer tipo ou tamanho, consigam se organizar, prever suas metas e alcançá-las.
Fidelizar alunos é um desafio cada vez maior para as instituições de ensino. A concorrência está cada vez maior, grupos de ensino disputam alunos com escolas pequenas, e com isso o gestor escolar se vê cada vez mais pressionado. Manter um aluno matriculado, era uma tarefa fácil há alguns anos, mas o mercado educacional mudou e com isso as práticas gerenciais das escolas também mudaram. Se você é um gestor, coordenador ou mantenedor escolar e ainda não iniciou essa mudança, então está na hora de começar. Esse texto tem a intenção de trazer ideias para você que é gestor tanto de uma instituição de ensino básico, infantil ou fundamental, ou mesmo de um curso livre como uma escola de idiomas, música, e até mesmo de reforço escolar. Já mencionamos em outros artigos, a importância da fidelização de alunos, pois como todos sabemos, o custo da rematrícula é bem menor do que o custo de uma matrícula nova. Claro que novas matrículas devem acontecer sempre, mas vamos falar hoje da rematrícula, que é na verdade a retenção de alunos. A maneira mais prática de reter e conquistar o aluno, ou pais de alunos durante o ano letivo, ou durante o curso, mesmo que de curta duração. A seguir iremos mostrar algumas dicas que irão ajudar de forma significativa na retenção de estudantes, muitas dessas dicas são simples mas irão fazer toda a diferença! 1 – Faça pesquisas com pais e alunos É um passo muito básico, porém essencial para conhecer melhor seu público. Conhecer os motivos pelos quais pais e alunos decidem continuar em determinada escola ano após ano é essencial para aprimorar o ambiente escolar e aumentar a retenção. Esse conhecimento vai te levar a aplicar melhorias na escola e a reproduzir os itens de sucesso em outras áreas. Saber a opinião que seu público tem de sua escola é sempre o primeiro passo. 2 – Valorize seus Colaboradores Cada colaborador tem um papel fundamental para que o ambiente escolar funcione. Diferente de uma empresa, a escola tem um papel social importante na vida das famílias e dos alunos. O professor é a chave do aspecto educacional, é ele quem inspira e que cria a empolgação do aluno em aprender. Por outro lado os pais analisam a segurança do ambiente, a limpeza e obviamente as melhorias da estrutura oferecida aos alunos. Por isso, a valorização do grupo de colaboradores da escola é fundamental. Uma equipe bem treinada, que sabe como resolver conflitos, atender às demandas de forma ágil e eficiente traz uma visão positiva da escola para todos os atores envolvidos no processo.Capacite sua equipe e o retorno será sentido imediatamente. 3 – Invista em Atividades Extracurriculares Seja uma universidade ou uma escola , as atividades extracurriculares são diferenciais desejados por muitos pais e alunos. Atividades como teatro, idiomas, música, artesanato aproximam os alunos da escola criando momentos de lazer e aprendizado, fora da sala de aula. Ter a oportunidade de aprender e consolidar o conteúdo visto em sala, traz a satisfação de querer continuar fazendo parte do grupo! 4 – Invista em tecnologia na gestão escolar Benefícios como rapidez e assertividade em todos os mecanismos que envolvem a comunicação e a gestão de informações, são requisitos cada vez mais valorizados pela sociedade moderna. Hoje já existem diversos softwares e serviços de gestão escolar que aumentam a eficácia do relacionamento entre os pais, alunos e a escola. Esses sistemas trazem muito mais organização e rapidez nos processos de controle financeiro, pedagógico, relatórios gerais e muito mais. Você já conhece o Sistema de Gestão Escolar da KAITS? Com um sistema de gestão escolar como o KAITS fica muito mais fácil gerenciar os processos de retenção da sua escola. A KAITS aposta na modernidade para descomplicar a rotina administrativa escolar. Quer saber mais sobre esse assunto? Entre em contato conosco e saiba mais sobre nossas soluções!
Sabemos o quanto o brasileiro ama um desconto. Faz parte de nossa cultura pedir desconto em todos os lugares que visitamos, não é mesmo? Mas pensando de modo estratégico, é claro que o vendedor calcula uma margem de lucro antes de oferecer o desconto. Caso contrário todo negócio ficaria no prejuízo! Pensando nesse cenário, separamos algumas dicas e estratégias que servem perfeitamente para todo o tipo de instituição, seja ela de Educação Infantil ou Ensino Básico, e também Instituições de Idiomas. Ao preparar uma boa estratégia de desconto, a primeira coisa a se pensar é: você sabe o custo do seu curso? Você sabe se você tem lucro com o valor do curso? Sim, é necessário incluir os descontos no orçamento do curso e o valor do desconto para cada curso. Depois de calcular os descontos,é hora de montar estratégias para atrair alunos, usando os descontos como isca. O desconto pode ser usado a curto prazo em caráter emergencial: “Você tem x% de desconto, se fizer a matrícula até hoje.” Ou até mesmo pode se aplicar uma tabela de desconto decrescente: “Até hoje você ganha 15% de desconto, até a próxima semana ganha 10%. As vantagens vão diminuindo sucessivamente.” Uma outra estratégia muito usada em instituições de ensino é a aplicação de desconto com a condição de pagamento em dia, um cenário que se aplica no pagamento de boletos. O aluno tem 5% de desconto na mensalidade, caso pague até o vencimento. Após o vencimento, além de perder o desconto, haverá cobrança de multa e mora. Essa é uma estratégia eficiente, usada para manter o fluxo de caixa da escola em dia. Por se tratar de serviço que não pode ser cancelado de imediato, muitas vezes o boleto da escola acaba sendo o último a ser pago pelas famílias, por isso o desconto por pontualidade ajuda muito. Outra forma de atrair a atenção e fidelizar alunos por meio de desconto, é o desconto por indicação ou desconto por intermédio de irmãos. A ideia seria oferecer um desconto (até por um período específico, como duas mensalidades), ao aluno que indicar um novo aluno. Essa estratégia proporciona um grande retorno à escola, com um custo baixo de investimento em captação de alunos. Assim o aluno que indica se sente valorizado, pois recebe em valores, o reconhecimento por ter indicado. Descontos para famílias que têm mais de um filho na escola também são muito atrativos. A instituição pode montar uma tabela de descontos que se acumula, de acordo com a quantidade de filhos matriculados. Por exemplo 5% de desconto por filho, até um limite de 15%. Depois de montar todas as suas opções de desconto, não se esqueça de controlar todas as operações de desconto, pois a falta desse controle pode gerar prejuízos. Lembre-se também de considerar os descontos aplicados, mesmo no caso de descontos por pontualidade, na hora de calcular a previsão de recebimentos do mês ou do período.Todas essas informações devem estar gravadas no sistema de gestão, pois a probabilidade de alguém deixar passar em branco por pura distração na hora de fazer a cobrança é muito grande. O KAITS oferece vários tipos de descontos personalizados para a escola oferecer aos seus alunos. Além disso, é possível fazer o planejamento de contas a receber já levando em consideração o desconto oferecido, mesmo se o desconto for por pontualidade. Assim a escola tem a tranquilidade de controlar suas finanças, sem ter surpresas negativas no caminho. Conte com o KAITS para controlar suas finanças e atingir todos os objetivos de sua instituição!
O crescimento das escolas é uma questão cada vez mais buscada por donos e gestores escolares. A concorrência está cada vez mais competitiva e o crescimento que antes era orgânico, está ficando mais caro além de ser mais lento e complicado. E é claro que a única maneira de expandir o crescimento e sucesso de uma escola, está no aumento do número de alunos/matrículas. Evidentemente esses processos passam por um rígido controle de despesas e análises de resultados que envolvem economia no orçamento e melhorias pontuais. Mas se formos pensar em aumentar o número de alunos de uma instituição, seguem algumas dicas importantes: A primeira dica é: RETENÇÃO DE ALUNOSA escola já investiu na venda para este aluno e reter traz resultados a longo prazo, com a rematrícula, que tem um custo bem mais baixo de captação do que de um novo aluno. Mas além de manter essa matrícula, a retenção pode trazer ainda mais resultados com o processo de indicação. Monte um processo de fidelização de alunos, com premiações para quem traz novos alunos. Além de beneficiar seus alunos, você vai ter maior captação com um custo bem menor e com um percentual maior de assertividade no fechamento de matrículas. Aumentar as matrículas a partir de processos de indicação e fidelização é uma ótima estratégia para o crescimento de uma escola! A segunda dica é: AÇÕES OFFLINE QUE REPERCUTAM NO ONLINE Atualmente a luta para aparecer nas redes sociais é cada vez maior. Por isso, sai na frente quem tem mais criatividade e nem sempre quem tem mais recursos. Listamos alguma ações que você pode desenvolver na sua escola, para alcançar mais seguidores nas redes sociais. Realizar eventos na escola, que sejam compartilhados nas redes sociais (claro que sempre com as devidas autorizações de uso de imagem) Pense por exemplo num evento simples de entrega de algum certificado aos alunos. Pode ser uma certificação em uma língua estrangeira, ou um evento de feira de ciências, ou até mesmo participação em olimpíadas de conhecimento.Ao divulgar esta ação nas redes sociais, normalmente os pais e familiares compartilham essas publicações, o que traz um maior alcance. Com isso, a comunidade ao redor da sua escola se conscientiza de como sua escola funciona, sem que você tenha que fazer um marketing pago. Isso traz curiosidade e com certeza, mais alunos interessados em conhecer sua instituição de ensino.Faça um levantamento de eventos presenciais que possam mostrar o potencial que sua escola tem, e fomente o desejo de outros alunos e famílias a fazerem parte de sua escola. 2 . Compartilhe também histórias inspiradoras como de alunos que conseguem uma vaga em uma universidade concorrida, emprego ou intercâmbio, A terceira dica é: SENTIMENTO DE PERTENCIMENTO O ser humano tem como característica natural, pertencer a um grupo ou mais grupos. Pode ser um grupo familiar, de amigos, do trabalho e naturalmente, um grupo da escola. Mas se orgulhar de pertencer a um grupo é a chave para tornar esse indivíduo um fã da sua instituição de ensino. E os fãs são aqueles que melhor vendem sua instituição, pois eles não precisam de prêmios e brindes para isso, e fazem questão de demonstrar toda a satisfação que sentem em pertencer a este grupo, e querem proporcionar isso a outras pessoas. Criar o sentimento de pertencimento e orgulho de sua instituição, ter uma cultura forte dentro da escola, onde valores e missões sejam transparentes e praticadas por todos é muito importante. Ter orgulho da instituição de ensino à qual pertence, traz um índice de fidelização e por consequência, de indicação; Mesmo tendo um grupo de fãs que não exigem recompensa, a escola pode acelerar esse processo com algumas ações simples, como: Criar uma camiseta exclusiva somente para alunos do 9o ano, por exemplo. Isso faz com que os menores fiquem ansiosos para atingirem essa meta, e receber e poder exibir seu prêmio. Criar itens de uso exclusivo de alunos de sua escola, que possam ser utilizados fora da escola, Isso traz visibilidade em outros ambientes, aumentando o desejo de pertencimento de indivíduos extra comunidade escolar. Realizar ações extra muro escolar, como manter uma praça, plantar árvores na região. Com isso a comunidade onde sua escola está localizada vê na prática as boas ações da escola e irão se interessar em saber mais. Estas são algumas das ações que podem ser realizadas para que o crescimento escolar seja contínuo, com baixo custo. Se quiser conversar sobre outras ideias de crescimento escolar e ações que podem beneficiar sua instituição, fale com um dos consultores do KAITS! O KAITS é mais do que um sistema de gestão escolar, é a solução do gestor para criar soluções e ter os melhores resultados!
Planejar o orçamento escolar é sempre um desafio, são tantas variáveis e incertezas, que o gestor escolar deve sempre estar atento e preparado financeiramente para todo o tipo de circunstância que se apresente seja ela positiva ou negativa. Para isso, independente da quantidade alta ou baixa de alunos que a escola tiver, a organização de seus dados financeiros é imprescindível e a falta dessa organização pode ter consequências desagradáveis. A obtenção de dados de contas a pagar e contas a receber, bem como o fluxo de caixa e todos os registros financeiros, dá ao gestor escolar muito mais autoridade e autonomia para planejar seu orçamento anual ou semestral de forma eficaz. Além disso, uma ferramenta que controle e faça previsões de gasto com folha de pagamento de professores, auxilia o gestor a ter uma visão geral de todos os aspectos financeiros da instituição escolar. Sabemos que muitas instituições de ensino gastam um tempo considerável todos os meses calculando a quantidade de aulas realizadas por professores, para elaborar a folha de pagamentos. Nem sempre os métodos usados são os mais práticos, e muitas vezes deixam a desejar no desempenho e resultado geral. Essa dificuldade se faz ainda mais presente em escolas de idiomas, pois muitas dessas escolas trabalham com cancelamento de aulas, que podem ter reposição, dependendo se as aulas são canceladas com antecedência ou sem antecedência, ou até mesmo escolas que pagam valores diferentes para aulas de cursos diferentes, o que pode gerar muita desorganização na hora de colocar as finanças no papel. A elaboração manual desses cálculos é praticamente impossível de ser feita de forma exata e organizada sem contar que demanda de um tempo muito grande que poderia ser investido de forma mais vantajosa e essa questão independe do tipo de instituição de ensino. Escolas de grande porte, pequeno porte, escolas de idiomas, música ou ensino médio/fundamental de forma geral devem fazer planejamento. Portanto o gestor escolar que conta com um sistema de gestão escolar que automatize todas essas funções, com certeza saberá se antecipar de imprevistos financeiros diversos, terá conhecimento das variáveis que podem ou não afetar o orçamento escolar, além de mais organização em seu orçamento. Esse gestor certamente sairá na frente de seus concorrentes e fará um planejamento escolar muito mais assertivo e preciso, de forma prática e com grande sucesso em sua gestão financeira. A equipe KAITS conhece bem essa realidade das escolas e por isso montou o melhor e mais flexível sistema de controles de horas-aula por professor. Fale com nossos especialistas e veja como é simples.
É do conhecimento de todos, que um dos maiores gargalos da escola é a comunicação com pais e alunos. A comunicação no ambiente escolar é fundamental para o acompanhamento do desenvolvimento do aluno e tanto pais como professores precisam estar a par desse acompanhamento. Essa questão não ocorre exclusivamente nas escolas infantis ou instituições de ensino médio fundamental 1 e 2. A falta de comunicação também pode ser observada em escolas de idiomas que trabalham com aulas presenciais. O mesmo pode ser percebido no ambiente de aulas in company ( treinamentos corporativos) que também passam pelo mesmo processo. Um dos problemas encontrados é o registro das comunicações trocadas entre alunos e escolas. O grande desafio é rastrear o que foi falado entre as partes e documentar a comunicação entre aluno e escola, para que seja facilmente consultado quando necessário. Uma das maneiras mais práticas de manter a organização e facilidade de acesso desses registros é ter um CRM, um software de gestão escolar que registre o conteúdo trocado entre aluno e escola de várias formas diferentes, incluindo a data e hora da ocorrência e o responsável. Tão importante quanto registrar a ocorrência , é controlar datas de follow up, ou retorno ao aluno referente a alguma solicitação. O CRM tem diversas funções e por ser uma ferramenta muito versátil, se adapta a diferentes necessidades de acordo com as empresas e instituições. É excelente para auxiliar na reunião de informações e manter o foco na gestão de solicitações e atividades. Sempre que a família fizer alguma solicitação para escola, deve haver uma ação de resposta, que mantenha o engajamento familiar perante a instituição de ensino, integrando assim ambas as partes e melhorando a comunicação e acompanhamento dos acontecimentos. Escolas de idiomas que atendem empresas como seus clientes, com aulas online ou in company, ainda contam com o desafio de se comunicar com o gestor da empresa que contratou seus serviços. Para isso é importante, além de manter registros individualizados de cada aluno, ter uma área onde o próprio gestor da empresa possa acompanhar o desempenho de sua equipe e do serviço contratado junto à instituição de ensino. Ter uma solução inteligente que ajuda na gestão de processos como: disparo de e-mails em lote, segmentos por tipo de curso e de usuário, é o que toda escola precisa para manter uma comunicação efetiva e eficiente. Conte com a KAITS para saber mais sobre esse assunto!
